GARANTIE LIMITÉE À VIE GRATUITE

Les bagues de fiançailles et alliances VIVE sont-elles accompagnées d'une garantie?

Bien sûr. Nous sommes fiers de la qualité et du savoir-faire de nos bagues de fiançailles et d'alliances VIVE, et offrons une garantie limitée à vie gratuite couvrant les défauts de fabrication.

Il est important de noter que l'usure normale et les activités quotidiennes peuvent affecter la stabilité de vos bagues, car vos mains sont actives tout au long de la journée. Dans le rare cas d'un défaut de fabrication, vous pouvez nous retourner votre bague de fiançailles ou votre alliance (à nos frais) et nous la réparerons ou la remplacerons.

Y a-t-il des exclusions?

Notre garantie limitée à vie EXCLUT la couverture des éléments suivants :

• L'usure normale.
• La perte ou le vol.
• Les dommages causés par un événement inhabituel, tel qu'un accident ou un impact.
• La perte d'une pierre précieuse causée par l'usure quotidienne et le manque d'entretien approprié, comme le fait de faire vérifier le sertissage de vos pierres au moins tous les deux ans.
• Le ternissement ou la corrosion du métal causés par des facteurs tels que le chlore, le maquillage, l'eau salée, l'acidité de la peau ou le parfum.
• L'usure des griffes au fil du temps et tout dommage ou perte de pierres précieuses qui en résulte.
• Un événement où les griffes sont écartées de vos pierres précieuses (par exemple, si la bague s'accroche à quelque chose), rendant vos pierres précieuses plus susceptibles de tomber.
• Tout bijou dont la taille a été ajustée de quelque manière que ce soit par un joaillier autre que K8 Jewelry, sauf autorisation écrite préalable de K8 Jewelry.

Vous avez des questions ?

Écrivez-nous simplement. Envoyez-nous un message à info@k8jewelry.com.